Categorii

Newsletter

Caută

Cum cumpar si cum platesc pe naturissimo.ro

Valoarea minima a cosului de cumparaturi este 20 lei.

Livrari gratuite in municipiul Iasi.

Nu este necesar sa fiti autentficat pentru a introduce produse in cos, va veti autentifica doar in momentul in care doriti sa plasati comanda ferma.

* Pentru produsele aflate „In stoc la furnizor” "In curs de aprovizionare", livrarea se va efectua in 2 – 5 zile de la data plasarii comenzii. Acest termen depinde de ziua in care faceti comanda si de disponibilitatea acestora in depozitul furnizorului.

Comenzi telefonice: 0749 - 357 - 724

Puteti beneficia de livrare gratuita prin curier in cazul in care comanda dumneavoastra depaseste valoarea de 400 lei.


Pentru livrari in afara Romaniei va rugam sa solicitati detalii la urmatorul email 

info@naturissimo.ro


Iata cum, in cativa pasi simpli si intuitivi puteti sa comandati pe naturissimo.ro:

Pasul 1- Bifati produsul pe care doriti sa il achizionati

Navigati pe site, apasati butonul Vizualizare pentru a vedea detaliat un anumit produs si apoi butonul Adauga in Cos

Chiar daca nu sunteti sigur ca doriti sa achizitionati produsul, dar totusi v-a retinut atentia puteti sa dati click pe butonul Adauga in Cos – produsul va intra in cosul aflat in dreapta monitorului si veti ramane in continuare pe pagina cu produsul adaugat in cos, avand posibilitatea sa va reintoarceti la aceeasi categorie sau sa mergeti la o alta categorie, selectand-o din coloana din stanga ecranului.

Pasul 2 – Cosul de cumparaturi

* Dupa ce ati adaugat produsele dorite, puteti sa vizualizati detaliat cosul  - in partea dreapta si superioara a ecranului este caseta de cos.

* Analizati atent continutul cosului,  aveti posibilitatea sa stergeti un produs din cos – cu un click pe simbolul Sterge, aflat imediat dupa pretul unitar sau puteti sa cresteti / diminuati cantitatea dintr-un singur produs – cu un click pe simbolul + sau - , aflat dupa simbolul Sterge.

Pasul 3 - Plasarea comenzii

Daca v-ati horatat sa efectuati achizitia, apasati butonul Plateste.

Va aparea o pagina in care vi se va cere sa va autentificati (cu adresade email si parola) sau sa va create un cont nou.

Creare cont nou:  introduceti adresa de email --- creeaza contul tau --- completati campurile --- inregistrare.

Campurile notate cu steluta (*) sunt obligatorii.

Pasul 4 - Alegerea modului de livrare

TNT Curier – 16 lei ( pana la 1 kg, inclusiv)

Posta Romana – 12 lei (pt colete pana la 1 kg)

Alegeti adresa de livrare, puteti sa adaugati o adresa de livrare noua, diferita fata de cea de la inregistrare.

** Pentru livrarea cu Posta, adresa de livrare trebuie sa fie cea din bulletin, altfel pot aparea probleme la ridicarea coletului.

Daca adresa de livrare nu coincide cu cea din buletin, la adresa veti completa doar Orasul si Numarul Oficiului Postal – in acest caz nu veti primi notificare la casuta postala, ci va trebui sa mergeti personal la Oficiul Postal, a carui numar l-ati furnizat si sa intrebati daca aveti un colet pe numele dumneavoastra.

**  Adaugati un comentariu legat de comanda, daca este cazul.

Pasul 5 - Alegerea modalitatii de plata

 Alegeti modalitatea de plata – click pe una din cele doua vaiante – virament bancar sau ramburs.

** Date pentru virament  bancar, in contul RO 45 BTRL RON CRT 00 U2913802 , deschis la Banca Transilvania Iasi, in numele societatii Naturissimo SRL , cod fiscal 30942468.

Pasul 6 - Confirmati comanda – clik pe butonul Confirm Comanda

Comanda va fi preluata si trimisa spre expediere in 2-5 zile de la data confirmarii comenzii.

Daca ati plasat o comanda online si ulterior ati dori sa renuntati la aceasta va rugam sa ne informati telefonic sau prin email.

 

INFORMATII DESPRE LIVRARE

Aveti posibilitatea sa alegeti una dintre cele doua modalitati de livrare:

1. Curierat TNT – tarif de expediere 16 lei

* Comanda ajunge in 24 de ore din momentul expedierii coletului

Tariful prezentat este calculat pentru colete cu greutatea de maxim  1 kg. Pentru coletele ce depasesc 1 kg, se aplica o taxa suplimentara de 2 RON per kg.

Coletele se expediaza in orice localitate a tarii fara a se percepe o taxa suplimentara per km.

Pentru zonele indepartate sau greu accesibile, firma de curierat percepe o taxa suplimentara, de la 5 la 17 lei in functie de localitate.

Consultati Lista localitatilor cu km suplimentari.

Taxele se aplica astfel:

  • Zona 0 - nu se taxeaza
  • Zona 1 - 7 RON/ transport
  • Zona 2 - 16 RON/ transport
  • Zona 3 - 24 RON/ transport

Lista localitatile pentru care nu se percep taxe sumplimentare este foarte mare si cuprinde mult mai multe localitati fata de celelalte firme de curierat!



2. Posta Romana – tarif de expediere 12 lei, pentru colete de pana la 1 kg

* Comanda ajunge ajunge in 48 – 60 ore din momentul expedierii coletului, in functie zona tarii.

Pentru coletele care depasesc 1 kg, tariful de expediere se calculeaza automat si este afisat in cos.

Nota!

In cazul produselor ambalate in recipiente de sticla sau in cazul detergentilor, exista posibilitatea deteriorarii ambalajelor si scurgerea produselor din recipiente. In acest caz va rugam sa ne contactati si va vom inlocui produsul fara cheltuieli suplimentare si fara ca dvs. sa mai platiti o alta taxa de livrare sau va vom returna integral suma platita.

 Daca observati deprecierea coletelor sau daca produsele nu corespund comenzii dumneavoastra, le puteti returna curierului care va intocmi un proces-verbal de constatare a pagubelor si vom putea lua masurile care se impun.

Conditii de returnare

Conform legislatiei comertului electronic,

"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului"

(Art.4, Ordonanta Guvernului 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002Legea 363/2007 si OUG 174/2008).

Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 10 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga de la data primirii lor de catre consumator.

Rambursarea sumelor se va face in cel mult 10 zile de la data primirii coletului de catre Naturissimo, prin transfer bancar sau mandat postal.

 

Pentru detalii, va rugam sa ne contactati la 0749 - 357 - 724 sau la info@naturissimo.ro

 CONTACT

Stimati clienti, pentru orice sugestii, nemultumiri sau intrebari, va invitam sa va adresati prin intermediul unui e-mail sau telefonic.

Date de identificare:

SC NATURISSIMO SRL

CUI: 30942468

Str. Școlii nr.47A

700062 Iasi, jud Iasi

Telefon: 0749 - 357 - 724

E-mail: info@naturissimo.ro

 




Coş  

Nici un produs

Livrare 0,00 lei
Total 0,00 lei

Plăteşte

Urmariti-ne pe facebook

Caută